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商品を探す

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欲しい商品を探します。
・おすすめから商品を探す
・キーワードで商品を探す
・カテゴリから商品を探す などの方法でお探し頂けます。

商品を選ぶ

・検索結果ページでは、商品を「一覧」で表示できます。
・該当する商品が多数ある場合は、価格や希望する条件などで「商品を絞り込んで選ぶ」ことができます。

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カートに入れる

・商品が決まったら、商品詳細ページにある[カートに入れる]ボタンを押すとショッピングカート一覧に移動し、商品がカートに入った状態で表示されます。
・発売前商品の予約注文は、商品詳細ページで[予約注文する]ボタンが表示されている場合にのみ可能です。
・ショッピングカート一覧では、ストアごとにカートが表示されています。選んだ商品の名称や価格、数量などをご確認ください。
・カートの内容を確認したら、[ご注文手続きへ](ログインしていない場合は[ログインしてご注文手続きへ]等)ボタンを押して、手続きを開始します。
・ログインした状態でカートに商品が複数入っている状態で[後で買う]にチェックを入れると、その商品は今回の注文から除外されたままカートページに残ります。

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注文手続き

一、入力が終わったら、[ご注文内容の確認]ボタンを押します。
二、これまでに入力したご注文情報が表示されます。
三、注文内容と免責事項を確認し、[ご注文を確定]ボタンを押すと注文手続きが完了します。
注文手続き完了後すぐに、注文確認メールが送付されますので、ご確認ください。また、数時間後~1日経過後、ストアから最終確認メールが送信されます。

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商品到着

注文した商品が到着します。
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商品受付から到着までの流れ(初めてご利用の方は必ず読んでください)

【注意】
※サイト上に書かれている事をご承諾いただいた上で、ご注文をお願いいたします。
(ご不明点などがあれば、メールにてお問い合わせください。)
在庫がある商品につきましては、お客様からの入金確認日から通常3~5営業日で発送いたします。
※先に入金を頂いていても、出荷依頼を頂いてからの発送となります(3~5営業日)。
※ご注文を頂いた後の、入金保留は約1カ月まで可能です。それ以上続く場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。諸事情がある場合は、要相談で対応させて頂きます。
受注生産品や、欠品など一部出荷が遅れる商品に関しましては、メールにて納期のご連絡をいたします。
【ご注意】
※必ずメールをご確認ください。メールを削除する前に内容をご理解いただけますようお願いいたします。
※尚、配送は出荷内容によって各運送会社を選択して発送いたします。
※海外への発送は、現在対応しておりませんので、ご了承ください。

【お届けに関するご注意】
日曜日・祝日の配送(納品)は致しておりません。配送会社により納品の確約が行えない為、月曜日~土曜日に発送しております。

【キャンセルについて】
注文後のキャンセルは、当社がお知らせしている「出荷日の午前11時まで」に手続きを済ませていただけますようお願いいたします。それ以降のキャンセルは、当社のシステムの都合上キャンセル致しかねますので、あらかじめご了承ください。

【商品の返品について】
商品が届いた1週間以内に不良品や破損などが発覚した場合は、お電話をお願いいたします。
破損・不良品の場合は、お手数をおかけ致しますが、不良品部分を撮影して頂きメールに添付・送付していただけますようお願い申し上げます。
写真にて不良や破損部分を確認した上で、新品の商品と交換させて頂きます。
基本的には、お客様側の相違による返品対応は致しかねます。
購入時は、十分にご注意くださいませ。

※当社では一律1,080円にて対応しておりますが、什器・備品類は正規値段として
2,000~3,000円前後の送料をいただいております。

【返品の際のご注意】
クーリング・オフについて今一度ご確認いただき、ご留意をお願いいたします。
クーリング・オフとは、消費者が訪問販売などで不意打ちに取引をして契約した場合や、マルチ商法などで契約した際に一定期間であれば、無条件で契約を解除できる制度です。

ご自身の判断でご利用いただくネット通販においては、クーリング・オフ制度は「適用外」となります。商品に関するご不明点は、ご注文前にメール・お電話にてお問い合わせくださいませ。
代理注文の場合も、必ずご本人様への商品の確認・承諾を得てからご注文頂くようお願いいたします。お客様のご都合による返品は一切致しかねますので、ご注意くださいませ。

<お支払方法(各手数料について)>
・代金引換:<お急ぎの方におすすめ!最速対応!>
金額により手数料がかかります。
代金引換での手数料は、購入総額により異なります。(2014年4月1日以降の納品分から消費税8%対応)
30,001円未満 324円
100,001円未満 540円
100,001円以上 1,080円
【注意】10万円以上の代金引換は対応しておりません。

・クレジットカード
決済請求日は、ご利用いただくカード会社により異なります。

・銀行振込
お振込手数料は、お客様負担となります。
手数料は、金額や銀行により異なります。

・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 (メールで番号を確認後にお支払い)
手数料は、1件一律380円です。

コンビニ支払いが可能な店舗は、下記の通りです。
・ローソン
・ファミリーマート
・サークルKサンクス
・ミニストップ、デイリーヤマザキ、スリーエフ
※支払い操作方法は、各コンビニにより異なります。各コンビニサイトを参照の上、お手続きをお願いいたします。
※上記以外の店舗では対応しておりません。

・コンビニ決済:<番号端末操作式>
番号端末式でのみ対応が可能です。

<発送・送料についての注意点>
・送料は全国一律無料(沖縄・北海道・離島地区及び遠隔地除く)です。
一部、個別送料が設定されているものもございますので、ご注意くださいませ。
※北海道・沖縄・離島等の一部地域の送料は、別途メールにてご連絡いたします。
※送料や手数料等が不足していた場合、不足分を入金していただいた後の発送となります。

・ヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便、名鉄運輸、福山通運、エスライン等、当社物流のいずれかで配送いたします。
※夜間指定や詳細の時間指定は致しかねます。
※日曜日・祝日配送は、基本的に対応しておりません。
※配送業者のご指定は致しかねます。

<ご利用の際の注意事項>
・スーパーマーケットオンラインショップ内の写真は、あくまでも使用例を掲載しております。付属品等はよくご確認の上、ご注文くださいませ。
・写真と現物は、若干異なる場合がございますのでご注意ください。加工が必要なものや取り売り品など、返品をお受けできないものもございますのでよくご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
・商品は、営業販売も行っております。その為、在庫有りとなっている商品につきましても時間差で売り切れている可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。
・スーパーマーケットオンラインショップ内の商品によっては、廃番となっている場合もございます。その場合は、早急にご連絡させて頂きます。あらかじめご了承ください。
・急な価格変更がある場合もございます。あらかじめご了承ください。

弊社は、在庫切れや廃番によって生じる損害・不利益に関しましては、一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

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