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〒420-0816 静岡県静岡市葵区沓谷6-5-1-202

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Q

支払い方法について教えてください。

A

お支払いは、銀行振り込みにてお願いいたします。

Q

注文のキャンセル・変更をしたいのですが、どうすればいいでしょうか？

A

前日までにご連絡をいただければ対応いたします。

Q

メールでの注文は、可能ですか？

A

可能です。分からないことがあれば、こちらから返信をいたします。 尚、商品は翌日搬送をしております。

Q

宅配の日時は、指定できますか？

A

はい。宅配便も取り扱っておりますので、可能です。

Q

宅配で受け取った商品を返品したいのですが…

A

次の場合をのぞき、返品可能です。 ・商品到着後7日以上経過した場合 ・ご使用になられた/開封済の場合 ・お客様の元でキズまたは汚損が生じた場合 ・お取り寄せ品もしくは処分品 尚、返品に関する送料は、ご負担いただきますのでご了承くださいませ。

Q

商品返品の際の返金はどうなりますか？

A

銀行振込の場合はいただきますが、振込手数料は弊社の負担とさせていただきます。

Q

取り付けの仕方がわからない場合は、どうすればいいでしょうか？

A

メールでお問い合わせくださいませ。

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